Come risolvere i problemi più comuni del Compex?

Per caricare correttamente il tuo elettrostimolatore Compex, assicurati che la batteria sia inserita correttamente nel dispositivo e collega il cavo di ricarica al primo canale.

Il connettore di ricarica è protetto da un coperchio rosso scorrevole. Se sembra che copra il connettore, non preoccuparti: non è rotto, ma fa parte del design originale del Compex e serve a proteggere il connettore quando non viene utilizzato.

Per collegare il caricabatterie, segui questi passaggi:

• Assicurati che la batteria sia inserita correttamente nel dispositivo.
• Fai scorrere il coperchio rosso verso destra per scoprire il connettore di ricarica.
• Collega il cavo di ricarica al primo canale del Compex.
• Lascia che il dispositivo completi il processo di ricarica.

Durante la ricarica, gli altri canali rimarranno bloccati. È del tutto normale e fa parte del normale funzionamento del dispositivo quando è collegato al caricabatterie.

Nel video seguente puoi vedere come caricare correttamente l'elettrostimolatore Compex:

Come caricare correttamente un elettrostimolatore Compex?

Durante le prime ricariche dell'elettrostimolatore Compex, è normale che l'indicazione del livello della batteria non sia completamente precisa. Il sistema ha bisogno di un periodo di adattamento per calibrare correttamente l'indicatore di carica.

Poiché il dispositivo non dispone della ricarica rapida, le prime ricariche possono durare più di 10 ore. Questo non significa necessariamente che ci sia un problema con la batteria o con l'elettrostimolatore.

Ti consigliamo di seguire queste indicazioni:

• Effettua una ricarica completa del dispositivo.
• Durante le prime ricariche, tieni presente che il processo può durare diverse ore.
• Dopo circa 12 ore di ricarica, puoi scollegare normalmente il dispositivo.
• Quando lo accendi, è possibile che il dispositivo indichi che la batteria è completamente carica.

Successivamente, puoi utilizzare il Compex normalmente. Man mano che il dispositivo effettua diversi cicli di carica e scarica, la batteria si calibra e i tempi di ricarica si stabilizzano, riducendosi progressivamente.

Se quando accendi il tuo elettrostimolatore Compex sullo schermo compare soltanto il messaggio CHECK, nella maggior parte dei casi significa che la batteria è completamente scarica.

Questo può accadere soprattutto quando il dispositivo è rimasto inutilizzato per diversi mesi e la batteria è stata lasciata inserita durante questo periodo.

In questo caso, ti consigliamo di seguire questi passaggi:

• Effettua una ricarica completa della batteria.
• Al termine della ricarica, scollega il caricabatterie.
• Riaccendi l'elettrostimolatore Compex.
• Verifica se il messaggio CHECK è scomparso.

Nella maggior parte dei casi, dopo una ricarica completa il dispositivo torna a funzionare normalmente.

Se, dopo aver ricaricato la batteria, il messaggio CHECK continua a comparire, è possibile che la batteria abbia perso capacità nel tempo e che sia necessario verificarne lo stato.

Se il tuo elettrostimolatore Compex non riconosce uno dei moduli wireless, è possibile che il modulo abbia perso la sincronizzazione con il dispositivo.

Per sincronizzarlo nuovamente, segui questi passaggi:

• Spegni il modulo che il Compex non riconosce.
• Accendilo e tieni premuto il pulsante di accensione/spegnimento per circa 15 secondi, finché non si spegne completamente.
• Nel menu principale del Compex, accedi alle Impostazioni.
• Seleziona l'opzione «Associa un nuovo modulo».
• Riaccendi il modulo che desideri sincronizzare.
• Attendi alcuni secondi mentre il dispositivo cerca il modulo.
• Il Compex dovrebbe riconoscerlo e indicare che è stato associato correttamente.

Nel video seguente puoi vedere come associare correttamente i moduli del Compex:

Come sincronizzare i moduli di un Compex passo dopo passo?

Se il tuo Compex si accende correttamente, lo schermo funziona normalmente, ma non avverti alcuna stimolazione muscolare, è probabile che il problema sia legato al posizionamento degli elettrodi.

In molti casi, questo accade quando si utilizzano elettrodi doppi senza rispettare la corretta polarità, impedendo all'elettrostimolatore di trasmettere correttamente il segnale di stimolazione.

Per verificarlo, prova a utilizzare due piccoli elettrodi singoli. Se utilizzati correttamente, il dispositivo dovrebbe trasmettere la corrente normalmente.

Nel link seguente puoi consultare le indicazioni per posizionare correttamente gli elettrodi:

Posizionamento degli elettrodi per elettrostimolatori muscolari (EMS) | Compex

Se lo schermo del tuo elettrostimolatore Compex appare troppo scuro o non viene visualizzato correttamente, puoi regolare il contrasto direttamente dal dispositivo.

Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione senza rilasciarlo finché non compare il menu di configurazione. In questo menu puoi modificare diverse impostazioni del sistema, come la lingua e altre opzioni.

Accedi all'opzione di contrasto dello schermo, corrispondente al secondo canale del menu, e regola il livello in base alle tue preferenze.

Una volta configurato, spegni il dispositivo per salvare le modifiche. L'impostazione verrà memorizzata automaticamente nell'elettrostimolatore.

Per ottenere una stimolazione efficace e confortevole durante ogni sessione, è importante prendersi cura correttamente dei propri elettrodi Compex. Le loro condizioni influiscono direttamente sulla qualità della stimolazione e sull'aderenza alla pelle.

Sebbene gli elettrodi Compex abbiano una durata di circa 30 utilizzi, con una corretta manutenzione possono durare anche più a lungo.

Per prolungarne la durata, ti consigliamo di seguire questi accorgimenti:

• Applicali sempre dal lato “ON” della pellicola protettiva in dotazione.
• Applicali sulla pelle pulita e asciutta, evitando l'uso di creme o oli che potrebbero ridurne l'aderenza.
• Conservali in frigorifero dopo ogni utilizzo, poiché il freddo aiuta a mantenere in buone condizioni il gel adesivo e ne prolunga la durata.