Se non hai ricevuto lo stesso numero di colli indicati sulla bolla o nel tracking, nella maggior parte dei casi, il corriere ti indicherà che si tratta di una consegna parziale ed effettuerà una nuova consegna con i colli mancanti. Ti preghiamo di indicare sulla bolla che la consegna è avvenuta parzialmente, scrivendo "consegna incompleta".
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Se il tuo ordine è composto da un solo collo ma ti manca qualche prodotto che avevi ordinato, è possibile che venga spedito da un magazzino diverso. Puoi metterti in contatto per ricevere maggiori informazioni.
